adres
Amsterdam Oost-Diemen
1098 AT AMSTERDAM
Contact: 020 – 461 4620
Elke werkdag vanaf 08:15 uur
telefonisch bereikbaar
Openingstijden
Maandag08:15-17:00 uur
Dinsdag08:15-20:00 uur
Woensdag08:15-17:00 uur
Donderdag08:15-17:00 uur
Vrijdag08:15-13:00 uur
Bereikbaarheid:
Orthodontiepraktijk Amsterdam Oost-Diemen ligt centraal in Amsterdam Oost en is goed bereikbaar met de auto, fiets of het openbaar vervoer. U stapt uit bij de bus/tramhalte Kruislaan, de praktijk ligt op 1 minuut loopafstand. In de nabijheid van de praktijk is er parkeergelegenheid (betaald parkeren)
Bij spoedgevallen:
Wij zijn buiten openingstijden bereikbaar via het Tandarts-Bemiddelings-Bureau:
020 – 303 4500 of
0900 – 821 2230 (44 ct.p.min)
Klachten
Wij doen ons uiterste best om de behandeling zo prettig mogelijk te laten verlopen en aan uw wensen tegemoet te komen. Mocht u toch vinden dat wij u onjuist of niet zorgvuldig hebben geïnformeerd dan stellen wij het zeer op prijs als u dit bij de orthodontist meldt. In een gesprek kunnen wij toelichten waarom wij iets op een bepaalde manier doen en proberen samen een oplossing te vinden.
Mochten wij onverhoopt uw klacht niet naar tevredenheid kunnen oplossen, dan kunt u overwegen uw klacht voor te leggen aan het TIP en/of KNMT (zie hieronder voor contactgegevens).
- Advies en informatie kunt u inwinnen bij het Tandheelkundig Informatie Punt (TIP). Het TIP is bereikbaar voor vragen via een online formulier op de voorlichtingswebsite Allesoverhetgebit.nl.
- Gebruik maken van de KNMT-klachtenregeling. Deze regeling voldoet aan de eisen die de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) aan iedere zorgverlener stelt (KNMT, https://extranet.knmt.nl/klachtenformulier).
